تصل أوقات الانتظار لطلبات جوازات السفر في كندا إلى 25 يوما، مع قوائم انتظار تستمر لساعات طويلة وتقول خدمة كندا إن ذلك يرجع إلى زيادة غير مسبوقة في الطلب.
كان المسافرون المتقدمون للحصول على جوازات سفر في جميع أنحاء كندا يمرون بفترات انتظار طويلة، وقد تم استقبال ما يصل إلى 200000 مكالمة طلب جواز سفر يوميا.
تشير التقارير إلى أنه في فانكوفر، انتظر الأفراد في طابور من الساعة 5:15 صباحا، لكنهم ما زالوا غير قادرين على الحصول على موعد عندما تم فتح مركز خدمات كندا في الساعة 8:30 صباحا.
وقال آخرون إنهم كانوا ينتظرون في الطابور للمرة الرابعة، بعد أن فشلوا عدة مرات في تأمين موعد. وترجع الزيادة في عدد الطلبات تعود إلى أن العديد من الكنديين لم يسافروا دوليا خلال السنوات القليلة الماضية. وبين أبريل 2020 ومارس 2021، أصدرت خدمة كندا 363000 جواز سفر.
في العام التالي، بين أبريل 2021 ومارس 2022، وصل عدد الجوازات إلى 1.273.000 جواز سفر. وبالمثل، تتلقى الحكومة أكثر من 200000 مكالمة يوميا لطلبات جوازات السفر، وهو ما يزيد بحوالي 40 مرة في العادة قبل انتشار الوباء. واعتبارا من 18 أبريل 2022، يتراوح متوسط وقت معالجة جوازات السفر بين 5 و 25 يوما.
