تقول شركة صانوينغ إيرلاينز إن الموظفين ما زالوا يعالجون يدويًا “أكبر عدد ممكن من الرحلات الجوية” نظرًا لاستمرار التأخيرات الناجمة عن مشكلة فنية.
وقالت شركة الطيران في بيان يوم الأربعاء: “يواصل مزود الأنظمة التابع لنا، العمل على حل مشكلة نظامهم التي نجمت عن حل وسط في شبكتهم”.
“بينما تعمل شركة إيرلاين شويص على استعادة وظائف الخادم الأساسية، تواصل صانوينغ معالجة أكبر عدد ممكن من الرحلات يدويًا لتقليل اضطرابات الخدمة. كما نعمل بنشاط مع شركات النقل الجوي الأخرى للحصول على طائرات إضافية للمساعدة في تخفيف الأعمال المتراكمة في وجهات معينة “.
بدأت المشاكل منذ عدة أيام وتسببت في تأخير عدد من رحلات صانوينغ.
قالت شركة صانوينغ لأول مرة يوم الاثنين أن هناك انقطاعًا في النظام على مستوى الشبكة كان يؤثر على تسجيل الوصول والصعود لرحلاتها.
وقالت الشركة في بيان يوم الأربعاء “يرجى ملاحظة أنه سيتم تعويض جميع الركاب الذين تأخرت رحلاتهم لأكثر من ثلاث ساعات”.
